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營(yíng)銷部現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)水表知識(shí) 提升服務(wù)技能

發(fā)布日期：2019-04-19 瀏覽次數(shù)：

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為進(jìn)一步提升服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量，4月18日營(yíng)銷部組織抄收組、客戶服務(wù)中心工作人員一行40余人，前往宜賓市水表計(jì)量檢定站就水表種類、水表的計(jì)量以及水表檢定等一系列水表知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。

營(yíng)銷部現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)水表知識(shí) 提升服務(wù)技能

檢定站鄒兵同志向大家詳細(xì)講解了水表種類的劃分，各類水表的區(qū)別和功能，水表口徑對(duì)應(yīng)流量，介紹了幾類常見(jiàn)的水表異常工作現(xiàn)象的成因，及用戶家中管道滲漏導(dǎo)致水表自主轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，水表記錄水量的變化規(guī)則。并演示了水表檢定的方法，以及檢定結(jié)果的對(duì)比。最后，大家就工作中遇到的各種疑問(wèn)進(jìn)行熱烈討論、互相答疑，并由鄒兵同志做出總結(jié)和指導(dǎo)。
通過(guò)這次現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，相信大家都受益匪淺，也為今后服務(wù)工作進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今后，我們也將不斷學(xué)習(xí)，不斷前進(jìn)，呈現(xiàn)出更專業(yè)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)姿態(tài)。

信息來(lái)源：營(yíng)銷部黃露

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